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Termos de Garantia e Reembolso
Produtos Personalizado
Por serem itens produzidos exclusivamente sob demanda e com a marca do cliente, não aceitamos devoluções por arrependimento ou desistência após o início da produção.
Responsabilidade da Arte
A conferência de textos, cores, logos e ortografia na "Prova Digital" é de inteira responsabilidade do cliente. Após a aprovação formal da arte, não nos responsabilizamos por erros de conteúdo já validados.
Defeitos e Divergências
Trocas ou reposições serão efetuadas exclusivamente em casos de defeitos comprovados de fabricação ou divergência técnica em relação ao projeto aprovado (ex: erro de tamanho ou material).
Prazo de Reclamação
Eventuais problemas devem ser comunicados em até 7 dias corridos após o recebimento do lote, mantendo as embalagens originais para análise técnica.